Supprimer mon compte et mes données

Procédure publique pour l’application ʿIbādatī, éditée sous la marque Cognitly par l’entreprise individuelle d’Amine Seddaoui.

Depuis l’application

1. Ouvrez Compte et synchronisation.
2. Connectez-vous au compte concerné si nécessaire.
3. Dans « Mes données », choisissez « Supprimer mon compte ».
4. Confirmez votre identité et la suppression définitive.

Sans accès à l’application

Envoyez la demande depuis l’adresse email associée au compte. Une vérification d’identité limitée au strict nécessaire peut être demandée pour éviter la suppression frauduleuse d’un compte tiers.

La demande est traitée dans un délai cible de 30 jours à compter de sa réception ou de la vérification nécessaire de l’identité.

Demander la suppression par email

Données supprimées

• le compte Firebase Authentication et son identifiant utilisateur ;
• le profil associé : email, nom et éventuelle photo Google lorsqu’ils sont disponibles, y compris une éventuelle adresse de relais Apple ;
• les préférences et données de pratique synchronisées : dernière lecture, signets, surlignages, notes, recherches, plans et listes de lecture, prières, jeûne, qada, azkar, mémorisation, raccourcis, rappels et localisation de prière.

Données locales et conservation limitée

Les données du mode invité restent uniquement sur l’appareil. Elles peuvent être supprimées en effaçant les données de l’application ou en la désinstallant ; ʿIbādatī ne peut pas les effacer à distance.

Les journaux techniques éventuellement conservés par les prestataires suivent leurs propres délais. Après suppression des données actives, des copies résiduelles peuvent subsister dans les sauvegardes sécurisées de Firebase jusqu’à 180 jours. Si une conservation limitée est imposée par une obligation légale, de sécurité ou de prévention de fraude, elle est décrite dans la politique de confidentialité et ne maintient pas le compte actif.

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